Preguntas Frecuentes: Cómo comprar, envíos y devoluciones

Comprar online puede ser sencillo y seguro si conocés bien el proceso. Acá te contamos todo lo que necesitás saber para hacer tu compra sin problemas y recibir tus productos en tiempo y forma.

¿Cómo comprar en nuestra tienda?

Seguí estos simples pasos para completar tu compra:

1. Elegí tu prenda Seleccioná el producto que te gusta, el talle y la cantidad que querés.

2. Agregá al carrito Hacé clic en “Agregar al carrito” para sumar el producto a tu compra.

3. Completá tus datos Ingresá tu información de contacto y tocá “Continuar”.

4. Indicá la dirección de entrega Decinos dónde querés recibir tu pedido.

5. Seleccioná el método de pago Elegí el medio de pago que prefieras entre los disponibles.

6. Confirmá tu compra Una vez abonado, recibirás un correo con la confirmación y detalles del pedido.

Envíos: costos, tiempos y destinos

• Costo de envío: Se calcula según el total de la compra y tu ubicación. Lo verás reflejado en el checkout antes de finalizar la compra.
• ¿Cómo se realizan los envíos? Trabajamos con empresas de transporte confiables para asegurar que tu pedido llegue en buen estado.
• ¿Dónde se realizan los envíos? Realizamos entregas en todo el país, para que puedas recibir tus productos donde estés.
• Tiempo de entrega: Varía según el tipo de envío elegido, generalmente entre 2 y 7 días hábiles tras la acreditación del pago.

Cambios y devoluciones

• Plazo para cambios: Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 3 días posteriores al recibir la compra.
• Condiciones: Los productos deben estar sin uso y con las etiquetas intactas.
• ¿Qué hacer si el producto llega dañado? Contactanos a [email protected] para gestionar el reemplazo.

Comprar con confianza es nuestra prioridad. Si tenés alguna duda, no dudes en contactarnos, estamos para ayudarte.